Заемщики, ставшие жертвами мошенников, имеют право на временную возможность выплачивать долг в приемлемом размере в период расследования инцидента. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на директора дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка Дениса Кузнецова.
По его словам, дальнейшее обслуживание таких кредитов зависит от результатов расследования.
Он отметил, что проблема мошеннических схем является актуальной, однако наблюдаются положительные изменения. Банк консультирует клиентов о необходимости обращения в правоохранительные органы, хотя не все понимают важность этого шага.
В течение расследования режим обслуживания кредитов меняется, чтобы размер платежа максимально соответствовал возможностям клиентов.
Ранее сообщалось, что в Госдуму внесут проект о кредитных каникулах по ипотеке для жителей приграничных регионов. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Свежие комментарии