Житель Москвы отсудил более 200 тысяч рублей у турфирмы, которая сорвала его отпуск, а после отказалась возвращать средства. Об этом пишет «Вечерняя Москва».
Мужчина купил путевку в турецкий курортный город Сиде за 74 тысячи рублей. После оплаты агентство аннулировало тур и отказалось возвращать деньги.
Мужчина подал жалобу в Роспотребнадзор, ведомство направило иск в суд с требованием взыскать с организации не только стоимость тура, но и неустойку со штрафом.
Эксперты предупредили, что часто турфирмы предлагают путевки на 10–20% дешевле, чем конкуренты. Но перед выездом клиенту заявляют, что бронирование отменено. Турфирма объясняет, что отель сам не рассчитал число свободных мест и случился овербукинг.
Юрист общества защиты прав потребителей Игорь Левицкий рассказал, что взамен предлагают другой отель, но хуже. Эксперт призвал не верить низким ценам, если они не горящие.
Заместитель руководителя Роскачества Илья Лоевский заявил, что мошенники наживаются на желании сэкономить. Они завлекают низкими ценами и горящими путевками.
Ранее стало известно, что туристы из РФ в июне больше всего потратили на отдых в Париже и Сочи. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.
Свежие комментарии